Phần đầu tiên bạn cần quan tâm đó là "Loại Tin Nhắn" - đây là phần cực kỳ quan trọng bạn cần lưu ý vì từ đầu năm 2020 đến nay, Facebook liên tục update chính sách mới về việc gửi Broadcast và với sự ra đời của chính sách 24h, theo đó yêu cầu mỗi tin nhắn được gửi đi sẽ cần phải gắn thẻ phân loại.