# Tài liệu Smax.Bot

## Tài liệu Smax.Bot

- [Tìm hiểu về ChatBot](https://tailieu.smax.bot/master.md): Tài liệu hướng dẫn sử dụng Smax.bot
- [Công cụ Smax.bot](https://tailieu.smax.bot/cong-cu-smax.bot.md): Giới thiệu về nền tảng Chatbot by Smax - Smax.bot - VIK Solutions.
- [Các thuật ngữ](https://tailieu.smax.bot/bat-dau-voi-smax.bot/cac-thuat-ngu.md): Các thuật ngữ trong quá trình sử dụng Smax.Bot
- [Các Menu chính](https://tailieu.smax.bot/bat-dau-voi-smax.bot/cac-menu-chinh.md): Các menu tính năng chính của Smax.bot
- [\_1.1 Tạo bot đầu tiên](https://tailieu.smax.bot/bat-dau-voi-smax.bot/_1.1-tao-bot-dau-tien.md): Cùng bắt tay tạo ra con bot đầu tiên của bạn nào.
- [\_1.2 Kết nối bot với Fanpage](https://tailieu.smax.bot/bat-dau-voi-smax.bot/_1.2-ket-noi-bot-voi-fanpage.md): Cách kết nối Smax.bot với Fanpage của bạn
- [\_1.3 Tạo kịch bản chatbot đầu tiên](https://tailieu.smax.bot/bat-dau-voi-smax.bot/_1.3-tao-kich-ban-chat-bot-dau-tien.md): Thao tác cơ bản để thiết lập kịch bản chatbot đầu tiên với Smax.bot
- [\_2.1 Text](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.1-text.md): Tin nhắn văn bản.
- [\_2.2 Typing](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.2-typing.md): Giả lập gõ của người dùng.
- [\_2.3 Image](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.3-image.md): Thẻ ảnh
- [\_2.4 Quick Reply](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.4-quick-reply.md): Gợi ý trả lời nhanh.
- [\_2.5 Gallery](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.5-gallery.md): Tạo Album ảnh.
- [\_2.6 User Input](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.6-user-input.md): Lưu câu trả lời của khách hàng.
- [\_2.7 Set Attribute](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.7-set-attribute.md): Set giá trị cho Attribute
- [\_2.8 Go to Block](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.8-go-to-block.md): Rẽ nhánh theo điều kiện
- [\_2.9 Sequence](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.9-sequence.md): Kịch bản chăm sóc khách hàng.
- [\_2.10 JsonAPI](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.10-jsonapi.md): Gửi Request để kết nối với bên thứ 3.
- [\_2.11 Attr to Sheet](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.11-attr-to-sheet.md): Lưu dữ liệu vào google sheet
- [\_2.12 Sheet to Attr](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.12-sheet-to-attr.md): Cập nhật giá trị trên google sheet vào Attribute.
- [\_2.13 Note](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.13-note.md): Thẻ ghi chú
- [\_2.14 On/Off Bot](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.14-on-off-bot.md): Thẻ dừng bot
- [\_2.15 Send Block](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.15-send-block.md): Gửi Block cho 1 uer khác
- [\_2.16 A/B Testing](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.16-a-b-testing.md): Lựa chọn 1 block ngẫu nhiên theo tỉ lệ % gửi cho khách hàng.
- [\_2.17 Page Event](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.17-page-event.md)
- [\_2.18 Check Like](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.18-check-like.md): Kiểm tra người dùng đã like fanpage chưa.
- [\_2.19 Send Video](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.19-send-video.md)
- [\_2.20 Delay](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.20-delay.md)
- [\_2.21 Audio](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.21-audio.md)
- [\_2.22 Add Album](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.22-add-album.md)
- [\_2.23 SmaxChat Tags](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.23-smaxchat-tags.md): Cấu hình Smaxbot tự động gắn thẻ khách hàng trên SmaxChat
- [\_2.24 Media](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.24-media.md)
- [\_2.25 One-Time Notification](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.25-one-time-notification.md): Thông báo cho người dùng
- [\_2.27 Attach File](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.27-attach-file.md): Gửi tệp đính kèm cho người dùng.
- [\_2.29 Sub/UnSub](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.29-sub-unsub.md): Tạo tùy chọn cho người dùng nhận hoặc không nhận tin nhắn nữa.
- [\_2.30 Find Customer](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.30-find-customer.md): (Tính Năng đang phát triển - Pro Version)
- [\_2.31 Split Attribute](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.31split-attribute.md): Chia nhỏ cấu trúc Attribute thành nhiều Attribute nhỏ khác
- [\_2.32 Comment](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.32.md): Hỗ trợ botcomment kèm theo ảnh
- [\_2.33 Fb Audience](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.24-fbaudience.md): Thẻ thêm khách hàng vào 1 tệp đối tượng facebook
- [\_2.34 Send Gmail](https://tailieu.smax.bot/2.-gioi-thieu-cac-element-card/_2.34-send-gmail.md)
- [\_3.1 Từ Khóa](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.1-tu-khoa.md): Nhận diện từ khóa (keyword) và trả lời theo kịch bản hoặc block
- [\_3.2 Bot Menu](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.2-bot-menu.md): Tính năng tạo menu cho bot
- [\_3.3 Bot Comment](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.3-bot-comment.md): Tự động trả lời khi có khách hàng comment
- [\_3.4 Khách hàng](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.4-khach-hang.md): Khu vực quản lý các khách hàng đã inbox cho page
- [\_3.5 Kịch bản chăm sóc](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.5-kich-ban-cham-soc.md): Sequence - Tự động gửi chuỗi nội dung cho khách hàng theo lịch.
- [\_3.6 Gửi Broadcast](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.6-gui-broadcast.md): Gửi tin nhắn hàng loạt cho những người đã nhắn tin với Pages
- [\_3.7 Thống Kê](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.7-statistics.md): Tính năng thống kê theo dõi các chỉ số hoạt động của page
- [\_3.8 Kết nối](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.8-integrations.md)
- [Tin Nhắn Trả Phí](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/tin-nhan-tra-phi.md)
- [\_3.9 Công cụ](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.9-cong-cu.md)
- [\_\_3.9.1 Json Ads](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.9-cong-cu/__3.9.1-json-ads.md): Tạo quảng cáo
- [\_\_3.9.2 Clone Code](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.9-cong-cu/__3.9.2-clone-code.md): Quản lý lịch sử Clone Code.
- [\_\_3.9.3 Messenger Plugin](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.9-cong-cu/__3.9.3-messenger-extensions-urls.md): Tạo mã code để nhúng livechat lên website
- [\_3.10 Cấu hình](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh.md): Cấu hình chung cho page và bot
- [\_\_3.10.1 Connect Page](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh/__3.10.1-connect-page.md): Kết nối Smax bot với page của bạn
- [\_\_3.10.2 Team](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh/__3.10.2-team.md): Cấp quyền chỉnh sửa bot cho team của bạn
- [\_\_3.10.3 Time Zone](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh/__3.10.3-time-zone.md): Chọn múi giờ cho bot.
- [\_\_3.10.4 Broadcasting API Token](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh/__3.10.4-broadcasting-api-token.md): API Token của bot
- [\_\_3.10.5 Domain Whitelisting](https://tailieu.smax.bot/3.-cac-tinh-nang-chinh/_3.10-cau-hinh/__3.10.5-domain-whitelisting.md): Domain (tên miền)
- [\_4.1 Cách sử dụng Hàm](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/_4.1-cach-su-dung-ham.md): Sử dụng hàm bằng cách mở dấu "\["
- [\_4.2 Kết nối với Botplus](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/_4.2-ket-noi-voi-botplus.md): Kết nối Smax.bot với Add-on Botplus
- [\_4.3 Tải Khách Hàng](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/untitled.md): Tải về tệp khách hàng đã tương tác với page được Smax ghi nhận
- [\_4.4 Set Attribute hàng loạt](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/_4.4-set-attribute-hang-loat.md): Tính năng sẽ phát triển
- [\_4.5 Sử dụng công thức cho Attribute](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/_4.5-su-dung-cong-thuc-cho-attribute.md): Loading... 73%
- [4.6 Cách sử dụng bộ lọc](https://tailieu.smax.bot/4.-tinh-nang-khac/4.6-cach-su-dung-bo-loc.md): Điều Kiện (Bộ lọc)
- [5.1 Đăng ký gói cước](https://tailieu.smax.bot/5.-goi-cuoc/5.1-dang-ky-goi-cuoc.md)
- [5.2 Nâng cấp gói cước](https://tailieu.smax.bot/5.-goi-cuoc/5.2-nang-cap-goi-cuoc.md)
- [5.3 Đổi page sang gói cước mới](https://tailieu.smax.bot/5.-goi-cuoc/5.3-doi-page-sang-goi-cuoc-moi.md)
- [Broadcasting API](https://tailieu.smax.bot/api/broadcasting-api.md)
- [JSON API](https://tailieu.smax.bot/api/json-api.md)
- [Chính sách Facebook Messenger năm 2020](https://tailieu.smax.bot/7.-thong-tin-khac/chinh-sach-facebook-messenger-nam-2020.md): Facebook Messenger thay đổi những gì?