Tài liệu Smax.Bot
  • Tìm hiểu về ChatBot
  • Công cụ Smax.bot
  • 1. Bắt đầu với Smax.bot
    • Các thuật ngữ
    • Các Menu chính
    • _1.1 Tạo bot đầu tiên
    • _1.2 Kết nối bot với Fanpage
    • _1.3 Tạo kịch bản chatbot đầu tiên
  • 2. Giới thiệu các Element (card)
    • _2.1 Text
    • _2.2 Typing
    • _2.3 Image
    • _2.4 Quick Reply
    • _2.5 Gallery
    • _2.6 User Input
    • _2.7 Set Attribute
    • _2.8 Go to Block
    • _2.9 Sequence
    • _2.10 JsonAPI
    • _2.11 Attr to Sheet
    • _2.12 Sheet to Attr
    • _2.13 Note
    • _2.14 On/Off Bot
    • _2.15 Send Block
    • _2.16 A/B Testing
    • _2.17 Page Event
    • _2.18 Check Like
    • _2.19 Send Video
    • _2.20 Delay
    • _2.21 Audio
    • _2.22 Add Album
    • _2.23 SmaxChat Tags
    • _2.24 Media
    • _2.25 One-Time Notification
    • _2.27 Attach File
    • _2.29 Sub/UnSub
    • _2.30 Find Customer
    • _2.31 Split Attribute
    • _2.32 Comment
    • _2.33 Fb Audience
    • _2.34 Send Gmail
  • 3. Các tính năng chính
    • _3.1 Từ Khóa
    • _3.2 Bot Menu
    • _3.3 Bot Comment
    • _3.4 Khách hàng
    • _3.5 Kịch bản chăm sóc
    • _3.6 Gửi Broadcast
    • _3.7 Thống Kê
    • _3.8 Kết nối
    • Tin Nhắn Trả Phí
    • _3.9 Công cụ
      • __3.9.1 Json Ads
      • __3.9.2 Clone Code
      • __3.9.3 Messenger Plugin
    • _3.10 Cấu hình
      • __3.10.1 Connect Page
      • __3.10.2 Team
      • __3.10.3 Time Zone
      • __3.10.4 Broadcasting API Token
      • __3.10.5 Domain Whitelisting
  • 4. TÍNH NĂNG KHÁC
    • _4.1 Cách sử dụng Hàm
    • _4.2 Kết nối với Botplus
    • _4.3 Tải Khách Hàng
    • _4.4 Set Attribute hàng loạt
    • _4.5 Sử dụng công thức cho Attribute
    • 4.6 Cách sử dụng bộ lọc
  • 5. GÓI CƯỚC
    • 5.1 Đăng ký gói cước
    • 5.2 Nâng cấp gói cước
    • 5.3 Đổi page sang gói cước mới
  • 6. API
    • Broadcasting API
    • JSON API
  • 7. Thông Tin Khác
    • Chính sách Facebook Messenger năm 2020
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. 2. Giới thiệu các Element (card)

_2.29 Sub/UnSub

Tạo tùy chọn cho người dùng nhận hoặc không nhận tin nhắn nữa.

Previous_2.27 Attach FileNext_2.30 Find Customer

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

Nếu bạn muốn tạo cho khách hàng tùy chọn không nhận trong tương lai thì đây là chức năng của thẻ đó. Việc gửi broadcast hàng loạt đôi khi khiến khách hàng cảm thấy phiền phúc, họ rất muốn dừng nhận tin nhắn nhưng không còn cách nào khác ngoài việc block page.

Điều này ảnh hưởng đến hoạt động Remarketing của bạn rất lớn, vì khả năng facebook hạn chế gửi tin nhắn của page là rất cao. Hiểu được điều đó, Smax đã thêm vào thẻ này để hỗ trợ bạn.

Tính năng của thẻ này dùng khá đơn giản, hãy tạo một tùy chọn ngưng nhận tin nhắn cho khách hàng trong kịch bản của bạn.

Sau đó điều hướng sang block chứa thẻ này kèm theo một nội dung cảm ơn là ok!

Bạn yên tâm, nếu sau này họ tương tác lại với bạn thông qua inbox. Họ sẽ được chuyển sang Subscribe và có thể nhận được tin nhắn trong tương lai.

Broadcast
Vị trí thẻ Sub/Unsub (Cuộn xuống hoặc tìm kiếm hoặc chọn cột SmaxBot)