VD: Nếu khách vào sequence lúc 10h sáng nếu bạn để 15 tiếng sau sẽ gửi 1 nội dung nào đó tới khách hàng thì sẽ rơi vào 1h sáng, điều này sẽ gây khó chịu cho khách hàng. Vì vậy b set là 13 to 20 (13h -20h) nếu tin nhắn gửi tới khách hàng nằm ngoài khoảng này thì hệ thông sẽ không gửi tin đi mà chờ tới khung giờ đó mới gửi tránh làm phiền khách hàng.